Als Solar Monkey hebben we een duidelijke focus: wij willen de allerbeste calculatie- en offerte tool zijn voor installateurs van energieproducten. We kiezen bewust die niche, want die focus helpt ons om het beste te zijn op dat specifieke stukje. Maar het proces van een installateur is veel breder, en de vraag voor complete procesoptimalisatie wordt vaak bij ons neergelegd. Hier hebben we dan ook veel ervaring mee. Onderstaand een greep uit de mogelijke CRM- en ERP systemen en onze kijk daarop.
Welke software past bij jouw installatiebedrijf?
We hebben alle systemen op wat wij zien als de belangrijkste elementen beoordeeld. In de onderstaande tabel vind je onze scores en conclusies. Daarna zullen we op de verschillende software producten ingaan voor verdere informatie.
Dus welke is het beste? Nou dat is niet eenduidig te zeggen. Dat hangt er vanaf wat je precies wilt bereiken. Wij zien het als volgt:
- Odoo: complete alles-in-een ERP en CRM, modulair en schaalbaar. Ideaal voor bedrijven die zowel sales, planning, offertes en administratie in één systeem willen. Omdat het zo uitgebreid is, is dit waarschijnlijk een overkill voor organisaties met minder dan 5 werknemers.
- Pipedrive: ideaal als je vooral een CRM voor sales zoekt, zonder ERP-functionaliteit. Eventueel aangevuld met een formulier app voor schouw- en opleverformulieren. Planning doe je dan gewoon in agenda’s (zoals Google of Outlook).
- HERO: geschikt voor installatiebedrijven die een branchegericht ERP-systeem willen, sterk in werkbonnen en buitendienst. Juist als je wat minder waarde hecht aan het sales proces, maar vooral wilt dat je buitendienst snel en handig kan werken.
- Sollit: eenvoudig ERP-systeem met goede workflow, specifiek voor de duurzame installateur. Dit is handig als je een alles in een software voor de installateur zoekt die aan alle basiscomponenten voldoet, maar verder geen diepgaande eisen hebt.
- Opus Flow: eigenlijk heel vergelijkbaar met Sollit. Het voelt wat moderner en gebruiksvriendelijker aan dan Sollit. Logisch, want het is ook een jonger bedrijf. Nadeel is dat de ontwerp- en calculatie-functionaliteiten van de verschillende energieproducten ondermaats zijn.
- Splandid: ook een vrij complete ERP oplossing, specifiek voor installateurs. Eenvoudig in gebruik, geschikt voor kleine tot middelgrote installatiebedrijven.
Hoi, ik ben Jan Pieter, CEO van Solar Monkey. Via de knop hieronder kan je een afspraak met mij plannen. Dan bekijken we samen welke integratie het beste aansluit bij jouw wensen.
Jan Pieter Versluijs
Odoo
Odoo is een modulair ERP- en CRM-platform dat alles in één biedt: van sales en klantbeheer tot planning, voorraad en administratie. Dit maakt Odoo ontzettend krachtig voor organisaties met de ambities de gehele workflow te digitaliseren en optimaliseren. De hoeveelheid aan mogelijkheden kan overweldigend zijn, en implementatie daarom complex en duur. Om dat te ondervangen heeft Solar Monkey samen met haar Odoo partner een versie ontwikkeld specifiek voor installateurs van energie installaties. Daarmee heb je een ‘plug and play’-versie die perfect aansluit bij wat jij nodig hebt. Vanaf die startversie kun je verder personaliseren indien gewenst.
Lees hier ons artikel met meer info over Odoo.
Voordelen:
- Alles-in-één oplossing: CRM, marketing, planning, werkbonnen, voorraadbeheer, facturatie en HR.
- Zeer volledig in functionaliteit. Eigenlijk zit alles wat je nodig hebt er gewoon in. En omdat het open source is kun je er naar hartelust op door laten ontwikkelen.
- Alle stappen in je bedrijfsproces zijn te automatiseren en optimaliseren.
- Modulair: je kunt klein starten en later uitbreiden.
- Zeer scherp geprijsd. Slechts €60 per gebruiker per maand voor de volledige suite. Dat maakt het niet alleen het meest complete, maar ook een van de meest betaalbare opties.
Nadelen:
- Implementatie kan complex zijn vanwege de grote verscheidenheid aan mogelijkheden. Dit ondervangen we met de door ons ontwikkelde standaard setup. Wij hebben het moeilijke werk al voor je gedaan.
- Wellicht meer functies dan een klein bedrijf nodig heeft.
Pipedrive
Pipedrive is een gebruiksvriendelijke CRM-oplossing die focust op sales en klantbeheer. Het helpt bedrijven hun verkooptrajecten overzichtelijk te beheren en opvolging te automatiseren. Daarmee is het een zeer krachtig CRM om meer te verkopen. Als je op zoek bent naar het volledig optimaliseren van je workflow via planning en werkbonnen dan kan je tegen beperkingen aanlopen.
Voordelen:
- Sterk in sales pipeline management en lead opvolging.
- Zeer gebruiksvriendelijk en snel in te richten.
- Automatiseringen voor e-mails en reminders.
- Betaalbaar en geschikt voor kleine bedrijven.
- Gekoppeld met Solar Monkey voor een soepele workflow.
Nadelen:
- Geen ERP-functionaliteit (planning, voorraad, werkbonnen en facturatie ontbreken). Dat kan worden ondervangen door bijvoorbeeld Moreapp te koppelen, maar het is nooit zo uitgebreid als echte ERP systemen zoals Odoo of Zoho.
HERO
HERO is een branchegericht ERP-systeem voor installatie- en bouwbedrijven, met focus op buitendienst, werkbonnen en projectplanning. Dit werkt super als je vooral jouw buitendienst goed wil aansturen, die met de native app goed aangestuurd kan worden, en het opgeleverde werk goed geadministreerd. Helaas is HERO dan weer een stuk lichter op het vlak van CRM en sales.
Voordelen:
- Speciaal ontwikkeld voor installatie- en bouwbedrijven.
- Sterk in werkbonnen, planning, urenregistratie en buitendienst-app.
- Geïntegreerd met Solar Monkey, zowel op project- als productniveau.
Nadelen:
- Minder geavanceerd in CRM en sales automation.
Sollit
Sollit is een in Nederland bekend ERP-systeem dat workflows en processen van installatiebedrijven ondersteunt, van planning tot service. Het promoot zichzelf als all-in-one tool maar dan wel specifiek voor de installatiebranche. Daar zit de sterkte ook: je kunt alles er in regelen, van lead tot offerte en installatie oplevering. Daar zit echter ook meteen de zwakte: omdat het zo breed is maar wel in een niche opereert, kun je tegen beperkingen aanlopen in de specifieke componenten. Zo horen we vaak dat de ontwerp- en calculatie module niet fantastisch werkt, en dat CRM en ERP wat beperkter zijn dan de bekende pakketten zoals Zoho, Salesforce en Odoo.
Voordelen:
- Gericht op installatiebedrijven, herkenbare workflows.
- Dekt het hele proces van lead tot facturatie.
- Onderhoudscontracten en service eenvoudig te beheren.
Nadelen:
- Hoewel het ‘all-in-one’ is, is de functionaliteit lang niet zo uitgebreid als Odoo of Zoho.
- Ondoorzichtige pricing. Vaak extra kosten voor personalisatie en uitbreidingen.
- Geen integratie met Solar Monkey. Een meer beperkte calculatie-tool.
- CRM en marketing functionaliteiten minder uitgebreid dan dedicated systemen.
Opus Flow
Opus Flow is een CRM- en workflowsoftware gericht op zonne-energie en installatiebedrijven. De software is zeer vergelijkbaar met Sollit, maar voelt wat moderner en gebruiksvriendelijker. Tegelijkertijd is de software nog redelijk nieuw en dat uit zich in veel ervaringen over enigszins buggy software. De CRM en ERP functionaliteiten, met name de automatiseringen, zijn wat beter dan Sollit. De calculatie-tooling is helaas echt ondermaats en het gebrek aan integratie met Solar Monkey is een gemiste kans.
Voordelen:
- Gericht op installatiebedrijven, herkenbare workflows.
- Dekt het hele proces van lead tot facturatie.
- Interface wordt vaak als wat gebruiksvriendelijker dan Sollit ervaren
- Duidelijke en eerlijke pricing
Nadelen:
- De calculatie-tool is nog beperkter dan Sollit, en is eigenlijk onvoldoende te noemen. Het gebrek aan mogelijkheid tot integratie met Solar Monkey is jammer.
- Net als Sollit: de mogelijkheden van CRM en ERP zijn prima voor veel bedrijven, maar zijn beperkter dan bij grotere bekende pakketten zoals Odoo, Zoho, Salesforce.
Splandid
Splandid is een Nederlands ERP-systeem specifiek voor de installateur. Ze zijn flink aan de weg aan het timmeren om een goede contestor van Sollit en Opus Flow te worden. Het grote voordeel van Splandid ten opzichte van Opus Flow en Sollit is dat er een integratie met Solar Monkey mogelijk is.
Voordelen:
- Goede balans tussen ERP en CRM, specifiek voor installatiebedrijven.
- Sterk in planning, werkbonnen en monteursagenda.
- Gebruiksvriendelijke interface en relatief eenvoudig in te richten.
- Volledig geïntegreerd met Solar Monkey, zowel op project- als productniveau
- Vooral sterk voor de kleinere installateur
Nadelen:
- Niet zo uitgebreid als bijvoorbeeld Odoo of Zoho.
- Geen integratie met Outlook of Google Calendar, de agenda is volledig in-app.
Hoi, ik ben Jan Pieter, CEO van Solar Monkey. Via de knop hieronder kan je een afspraak met mij plannen. Dan bekijken we samen welke integratie het beste aansluit bij jouw wensen.
Jan Pieter Versluijs
FAQ
CRM focust op klantenbeheer en sales. ERP omvat ook planning, voorraad, werkbonnen, HR en boekhouding.
Pipedrive als je een focus wilt op sales
Hero als je vooral je buitendienst goed wilt organiseren
Opus Flow, Splandid of Sollit als je het liefst alles in een hebt.
Voor grote installatiebedrijven heb je een tool nodig die met jou mee kan groeien in functionaliteit. Daarvoor raden wij Odoo of Zoho aan. Beiden dekken het volledige proces van lead generatie tot boekhouding. Het zijn wereldwijd erkende systemen en ontzettend ver door ontwikkeld, zodat je zeker weet dat aan jouw behoefte wordt voldaan. Bovendien zijn beiden scherp geprijsd.
